指揮中心資訊組副組長龐一鳴指出，數位證明資訊系統有2種證明書，一個是「快篩陽性經醫師確診證明」，另一個就是「接觸者證明」。他解釋，原黃卡就有快篩欄位，而採檢院所時間也都有其資料，但因應保險業者要求，也把身分證資料列入，而白色欄位也是接觸者證明，昨系統開放，也是針對未拿到紙本者的民眾。
至於申請程序中，龐一鳴說，民眾可透過數位證明平台進入，原只有三種登入方式，如今也增加「健保快易通」方式進入。他表示，民眾只要有下載全民健保行動快易通APP，就可進入健康存摺，當點選申請數位證明，就可進入數位證明系統，而這次也增加檢驗結果、接觸者隔離證明。
龐一鳴提到，部分民眾無法開立電子單、紙本，背後是因民眾缺了資料所致，所以民眾進入前述系統時，要特別注意地址填寫，如果選擇檢驗結果證明，也會有快篩或PCR選項，最後取得證明下載列印即可，整個流程跟疫苗證明是一樣。
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