今年4月新北中和2歲男童恩恩確診後送醫搶救，後因併發敗血症和腦幹腦炎，在治療6天後仍不幸過世，恩恩爸出面指控，多次求助中和衛生所、消防局要求通聯記錄查真相卻無果，等了81分鐘才等到救護車，他更指出119打了4通、1922打了2通，質疑「消失的81分鐘發生了什麼事情？」
對於恩恩爸要真相，陳時中表示已準備好1922錄音檔，並請恩恩爸來領取，恩恩爸透過臉書表示傍晚工作結束後就去拿了通話紀錄，恩恩爸坦言，回家的路上心情很複雜，這是夫妻訴求的第一塊拼圖，覺得終於往前邁進一小步。雖然打開這段錄音，思緒會被拉回事發當下，但是不管怎麼樣一定要堅持走完這段路程，因為這是目前唯一可以為小寶恩恩做的事，也是必須一定要做的事情。
昨恩恩爸再透過臉書發文，指出在寄給新北市政府的申請書內，明確請求消防局提供關鍵的81分鐘之間的所有通話錄音原始檔(我列出：消防局 v.s. 報案人 ; 消防局 v.s 衛生局; 消防局 v.s 醫院)，並請求能夠調閱、聆聽、複製、抄錄。昨天我回衛生局高副局長訊息，也再次拜託跟重申這個東西的重要。
結果在去新北市政府的路程上，突然收到高副局長的訊息，說「要的東西」已經寄出了。這個狀況讓我不解，後來在恩恩爸強烈請求下，他還是在市政大廳和高副局長碰面，因為想要現場確認衛生局和消防局寄出的東西明細。因為要確認消防局的資料明細，所以消防局也提供副本給我確認，也在這個時候才知道，「新北市政府並不願意給我電話錄音的原始檔」，只提供譯本。
恩恩爸追問負責人為什麼時，僅回答因為通話錄音原始檔牽扯公務機關人員的「聲紋」，以個資隱私權的理由，拒絕請求，現場也確認衛生局和消防局提供的資料，結果發現有所遺漏
恩恩爸就現場確認內容而整理出來的比較如下:
1. 老婆打給119的共五通電話 ( 拒絕提供通話錄音 ; 有譯本)
2. 119打給我老婆的共三通電話( 拒絕提供通話錄音 ; 也沒有譯本)
3. 119打給衛生局的共一通電話( 拒絕提供通話錄音 ; 拒絕提供譯本)
4. 119打給雙和醫院的共一通電話( 拒絕提供通話錄音 ; 拒絕提供譯本)
恩恩爸表示是真的很不能接受，在欠缺這麼多東西的狀況下，為什麼新北市政府從周二到周三都和大家說要的都好了，準備好的意思是全部都有，如果不是全部都有，這樣的資料內容叫做都好了嗎??
在看完龐大資料後，恩恩爸再次嚴正請求提供電話錄音讓他複製帶回去聆聽確認譯本，還是被拒絕，在身心俱疲的情況下，他被告知需要複製帶回去聆聽的原因是，這關鍵的81分鐘通話錄音原始檔內，「充滿了我老婆聲嘶力竭地哭泣聲音」，我知道這個會讓我情緒帶回當時的現場，我不願也不想在陌生的地方，被人看到我的崩潰。另外我也真的需要時間消化吸收這些情緒。這些顧慮跟想法我都現場具體告知高副局長以及消防局的專員，我希望他們能同理我的感受。
後來他們沒有接受我的請求，消防局的專員告訴說，他們沒辦法同意我複製，只能聽，如果我現在要聽可以去消防局聽，或是他們帶檔案來找我，播放給我聽，當下我覺得，如果我跟老婆只能接受，有消防局人員在場的情況下，去聽這痛苦的錄音檔，那我今天是沒有力氣做到的，我也需要回去跟老婆討論準備一下心情，所以我跟消防局專員說今天不去了，我想先好好整理資料。起碼有了資料，我可以回去對我手邊的通聯，等我整理出來，我再去聽，會更接近真相，我的想法就是這樣。
恩恩爸指出，「不知道為什麼在他離開市政府大樓後，卻得知副市長告訴媒體說是他拒絕聆聽?」真的傻住也很無言！不懂已經明明白白地表明立場和想法，卻變成拒絕聆聽！和新北市政府的正常溝通有這麼難嗎？恩恩爸強調「為了幫恩恩討一個真相，我還是會去走完他，等我這幾天把資料消化完，我也還是會去請求聆聽跟核對！」
（民視新聞網／綜合報導）
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