根據《聯合報》報導，陳彥翔的長子15日舉行幼兒園畢業典禮，陳彥翔和老婆早上還一起送小孩進校園，幼兒園校方指出，由於小孩子要畢業了，由於畢業典禮沒有開放家長入場，孩子的爸媽還特別在走廊多停留了一下，想不到當晚就發生憾事，讓幼稚園師生都相當震驚。
除此之外，幼兒園家長也透露，為了不影響學生的學習狀況，他們並未主動在班級中主動說明憾事，也強調孩子的父母平時為人相當客氣，想不到會發生這種憾事。
據了解，警方初步調查後，指出31歲的陳姓嫌犯疑似和家人起口角，買汽油朝自家輪胎行縱火，造成他的母親、妹妹、妻子、三個小孩，還有大嫂和姪女全都命喪火窟，只有他的父親逃生成功，另外陳嫌從軍的大哥則因確診隔離不在家中。
新竹市消防局第一大隊大隊長張智智指出，「一、二樓易燃的材質，整個被燒穿之後，疑似在二樓前面的居室，有八名罹難者的部分，就掉落到一樓的地面，後續火勢在控制跟熄滅的過程當中，我們組織人員進去搜索之後，是在一樓的靠近門口，面對輪胎行右邊的部分，發現了八具罹難者」。
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