江老師首先提到,若在非緊急事件卻又未事前通知的情況下,來電很不禮貌,她認為臨時來電,通常代表有緊急事件,且並非來電就能接到電話,江老師也建議,先用簡訊與對方確認能電話溝通的時間,更為恰當。接著提到語音訊息,她直言:「超討厭!」江老師認為,若是傳語音訊息的人語速較慢,或是忘記訊息內容時還需從頭重聽一遍,都會導致這段溝通非常沒有效率,她還說自己曾一次收過6、7個語音訊息,讓她氣喊:「在跟我開玩笑?」最後一點則是在公共場所手機未關靜音,江老師表示,自己對聲音較為敏感,且公共場所應顧及他人,但她也強調,若是年長者需將鈴聲打開,才能聽到也能理解。這支影片公開後,網友們都紛紛表示:「江老師把我的心聲全部說出來了」、「非常認同!」、「三個我都感同身受」、「跟江老師完全同一國」。
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