有網友抱怨，表示這天搭台鐵時，不小心把雨傘忘在車站月台，等到發現時人已經上車一段時間，致電給台鐵遺失物中心，但對方口氣卻相當不耐煩。（圖／翻攝自臉書社團《爆怨公社》）
1名網友在臉書社團《爆怨公社》發文，表示自己這天自己從台北車站搭上自強號要回高雄，搭到台中時突然想到雨傘掉了，於是打電話給台鐵遺失物中心，說自己把傘忘在台北車站東三門左邊門外，當時接電話的小姐表示會派人去看，如果有看到會回電，請原PO留姓氏和電話。
不料，過了一陣子後，原PO仍沒等到電話，於是又打了一通給遺失中心，這次接電話的小姐則表示「沒看到」，原PO則又表示「巡一下南下月台第二節車廂處的坐椅」，對方則一樣表示會派人巡，但依舊沒有回電給原PO，讓他氣得痛批「不知道是不是在敷衍我！」。
有網友抱怨，表示這天搭台鐵時，不小心把雨傘忘在車站月台，等到發現時人已經上車一段時間，致電給台鐵遺失物中心，但對方口氣卻相當不耐煩。（示意圖，非當事人／翻攝自Pexels）之後原PO再度致電，表示「雨傘可能放在東一門外面左邊坐的地方，也幫忙巡一下」，這時接電話的小姐態度開始變差，並不耐煩表示有看到的話回電，最後更直接回「都沒看到！」，讓原PO相當不滿，氣得大嘆「台鐵真的是服務態度很差勁」。
文章曝光後，立刻引發網友一面倒砲轟，「笑死，雨傘掉了是台鐵的問題」、「自己東西忘了拿，請人家幫你找，還要一直打電話指揮，那為何不自己記住拿，不要麻煩人家呢？」、「自己的疏忽，以為別人很閒？」、「這是一篇討洗臉的文章」、「自己東西不拿好，甚至忘記自己放在哪裡！拜託別人幫忙找，還要投訴別人服務不好？！是在哈囉？秀下限嗎？」、「哇，大開眼界」、「你到底把台鐵當成什麼了」。
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