消防隊員來到南投文化局的圖書館,因為館內獲報有民眾受困電梯,受困在電梯的是母女3人,他們來到圖書館借書,搭乘電梯竟然遇上受困,電梯廠商陪同消防員,協助民眾脫困,將3人一個一個從電梯中拉出來
南投消防分隊分隊長蘇育生說,「報案人部分不願意讓我們做破壞,所以我們也是等電梯技工到場,等技工到達現場,把人救出來後並無受傷及任何不適。」

脫困的母女3人,飽受驚嚇,實際回到文化局圖書館,兩部電梯貼上公告待檢修暫停開放,只是電梯為何突然故障,疑似是918地震的天搖地動,導致電梯卡榫錯位,釀成電梯故障。

南投縣文化局秘書王旻世表示,「因為地震的關係,造成晶片錯亂受損,那我們文化局會立即處理,更換晶片,再對電梯做適當的處理。」
電梯技師陳先生說,「發生地震可能要檢查,軌道的錯位,然後如果現場有裝,電梯感知器,會在電梯故障前,先把電梯停止下來。」
地震後餘震頻傳,民眾搭乘電梯也得注意自身安全,如果真的遇上電梯受困,也別慌張,先通報119,保持冷靜,耐心等候脫困。
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