原PO在論壇Dcard發文表示，她當天訂了外送，備註寫著請放在管理室，沒想到外送員抵達後，直接把餐點放在某處2樓的桌上，導致原PO得冒著大雨上下樓尋找餐點，結果她一個失足摔下樓梯，頭與肩膀都受到撞擊，腳踝也扭傷了，她在電話另一頭至少五度請求外送員幫忙叫救護車，但對方完全不理會，讓原PO忍不住抱怨：「他顯然根本不在意這筆訂單，客人有沒有拿到都不是他的事，客人根據他的指示去尋找餐點而慘摔下樓，也不願意協助叫救護車」。
原PO還說，「我放棄了尋找我的外送，要是今天我摔下樓是直接暈過去還是死了，我真的不知道誰要負責…平台要負責嗎？還是外送員要負責？還是傻傻體諒外送員指示，尋找餐點的我要負責？」並稱最後是爬了約5分鐘才撿起手機打119，且聯繫管理員幫忙尋找她的位置，才讓事情落幕。
網友大多不認同原PO的看法。（圖／翻攝Dcard）
然而，貼文一出，許多網友的意見卻跟原PO有極大出入，「自己拿東西跌倒，跟外送員有什麼關係」、「外送員的義務是把餐點準時送到妳手上，不是幫妳打救護車」、「叫救護車如果發現是惡作劇，是會被罰款的，外送員不想擔責任也很正常」，但也有人認為外送員確實有問題，「怎麼會找不到地點就隨便亂放」。
一名女網友抱怨外送員不幫她叫救護車。（圖／翻攝Dcard）
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