手機就是我的健保卡 虛擬健保卡偏鄉就醫好便利
健保署同仁於現場協助民眾申請健保快易通App,同時申請虛擬健保卡。(圖/健保署提供)

新冠肺炎疫情下,視訊及遠距醫療已成為新興就醫模式,讓醫療服務的提供不因疫情延遲或中斷。民眾只要透過手機下載健保快易通APP,並申請虛擬健保卡,於看診時出示QR code,就可以順利看診,成為就醫零接觸的最佳利器。這樣的數位醫療服務,對於深處偏鄉或離島地區的民眾更是便利,民眾不再需要長途跋涉、舟車勞頓至醫院看診,透過數位科技突破地理限制,讓醫療服務不再因距離而有藩籬。

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中央健康保險署今年特別前進偏鄉、離島地區,辦理「虛擬健保卡在地培力訓練」,以提升民眾數位醫療能力。於花蓮縣卓溪鄉舉辦之活動為壓軸場次。特別邀請花蓮門諾醫院與卓溪鄉衛生所等在地醫療單位,現場展示並分享使用虛擬健保卡的心得,同時邀請在地民眾與長照、文健站與社區發展單位等共襄盛舉,期透過結合數位應用,縮短數位落差,為偏鄉打造無圍牆、無藩籬的醫療服務。

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為了將數位醫療服務送進偏鄉,同時協助在地民眾跨越數位落差,健保署設計長期數位醫療能力培力課程,與在地衛生單位、社區據點、文健站、在地志工等合作訓練種子人員,以在地長期協助民眾申請健保快易通APP及使用虛擬健保卡,今年共計辦理16場虛擬健保卡在地培力訓練實體活動(嘉義縣阿里山鄉、屏東縣泰武鄉及來義鄉、高雄市茂林區、臺中市和平區、新竹縣五峰鄉、宜蘭縣大同鄉及南澳鄉、南投縣信義鄉及仁愛鄉、苗栗縣泰安鄉、桃園市復興區、臺東縣海端鄉、連江縣、花蓮縣秀林鄉及卓溪鄉),並同步以視訊方式連線鄰近鄉鎮,期提升偏鄉民眾虛擬健保卡使用率,傳達健保署改善偏鄉民眾就醫品質的決心!

截至111年11月30止,已有36萬3,582人持有虛擬健保卡,967家特約醫療院所提供虛擬健保卡服務。民眾就醫時只要出示虛擬健保卡QR code就可以進行掛號、看診、檢驗(查)、線上繳費等,解決因無法過卡或忘記帶卡,需先繳交全額醫療費用,嗣後再回院所辦理先前墊付的退費手續。今年16場培力訓練活動,計有超過1,500位在地民眾及醫事人員參與,約900人完成虛擬健保卡申辦。
未來,健保署將持續深化虛擬健保卡之應用,例如研議結合處方箋功能、擴增線上支付功能,發展整合式視訊診療流程等持續優化,期完善虛擬健保卡零接觸的目標,建立智慧醫療就醫模式,實現數位政府願景。
(中央健康保險署 提供)

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舉辦虛擬健保卡在地培力訓練花蓮縣卓溪場活動,與會貴賓花蓮縣卓溪鄉衛生所陳志偉主任(前排左起)、花蓮門諾醫院許世欣副院長、健保署東區業務組李名玉組長、花蓮門諾醫院黃煒霖主任與花蓮縣卓溪鄉衛生所胡申言醫師一起合影。(圖/健保署提供)
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活動現場由花蓮縣卓溪鄉衛生所胡申言醫師與遠距端花蓮門諾醫院,合作演示應用虛擬健保卡於遠距醫療眼科會診。(圖/健保署提供)
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花蓮門諾醫院現場也提供血糖檢測及衛教。(圖/健保署提供)
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