小女孩裹著薄棉被，蜷縮在廁所外地板，雖然鋪紙板，但寒流報到，地板冷吱吱，令人不捨，而她的媽媽，楊姓婦人，則睡在陽台，如此克難，是因為她們確診，沒地方進行居家隔離。
台中市大肚派出所長劉峪銓說，「寒風都可以吹進來的陽台，其實單靠被子，也很難達到保暖效果，寒流來襲的時候，處境真的需要我們協助幫忙。」
事情曝光，是因為楊姓婦人，擔心患有腦瘤的女兒，身體頂不住，傳line給抓過她的員警，寫說我沒關係，但怕女兒受不了，員警匯款八千元，協助安排防疫旅館，還說竟然你都找一個，抓過你的警察幫忙，表示真的過不下去。
台中市大肚派出所長劉峪銓說，「因為氣溫真的非常寒冷，她手上也沒有其他單位，求助的方式所以才跟當時，有關心她的員警做求助。」
原來這名婦人，先前為籌女兒醫療費，找工作慘淪為詐騙集團人頭帳戶，因此被通緝，賴姓員警，逮到她時，發現她們一家生活困頓，留下連絡方式，表示如有需要幫忙再聯繫。
台中市社會局社工科科長陳曉茵說，「這個個案家戶，我們其實有長期協助跟追蹤，也請社會大眾，
如果有想要對她們伸出援手的，也可以跟我們社會局聯繫。」
台中市社會局表示，這家人是服務對象，每月除了相關補助，社會局已先後提供紓困金，暖心員警幫助弱勢一家人，避免她們冷天受凍，病情雪上加霜。
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