民眾買了飲料，發現怎麼怪怪的，拿起來特別輕，帶回家倒入杯子測試，發現700毫升的熱飲，足足少了300毫升。
整杯倒到玻璃杯中，只有400毫升，民眾不可置信，感覺被騙，拍下影片PO上網，控訴業者偷工減料，其他民眾也表示，真的太誇張。
民眾說，「因為它封口是不透明的，所以可能一般的民眾也看不出來，實際倒出來如果只有這麼少的話，店家是真的蠻誇張的 ，我可能以後會叫朋友不要來這個店家消費。」、「我覺得應該是他們店家的疏失啦，我會直接跟店家反應。」
也有部分民眾認為應該直接跟店員反應，位於新竹某家百貨公司內的飲料店，日前遭到投訴，有民眾點了一杯大杯熱的燕麥鮮奶茶，要價70元，封口跟紙杯不透明，結果民眾帶回家實際測量，竟然只有將近半滿，商家誠信大受質疑，店長致歉，表示是員工訓練不足。
飲料店長說，「新人做的作法就是直接倒進去，這樣子上面或中間還沒浮起來的泡泡，都還在杯子裡，這樣去封杯，那它泡泡消掉之後可能就只剩下差不多這樣。」
店長示範正確做法，將飲料加熱打泡後，倒入杯中時，用雪克杯的蓋子稍微阻擋泡沫入杯，再削掉多餘泡沫，若有飲料還是太少，會額外補滿。有民眾拿到半滿飲料，店家表示願意退費，也將加強員工訓練。
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