救護車停在巷弄內，大批消防車也趕到現場，因為桃園中壢區這棟社區大樓，半夜驚傳有住戶「一氧化碳中毒」。住戶女兒打電話，表示媽媽昏倒在浴室，弟弟倒在臥室。
桃園市消防局中壢分隊小隊長康俊煌說，「到達現場的時候，發現該處所有3位民眾，有其中一位意識不清，還有一位是OHCA，救護人員立即給予急救處置。」
原來半夜三點，大女兒起來上廁所，發現媽媽竟然昏倒在浴室，驚慌的趕緊打電話給外地工作的爸爸，才緊急報警。沒想到警消獲報到場時，媽媽意識不清，在臥室的14歲弟弟躺在床上，但已經沒了呼吸心跳，經過搶救仍舊宣告不治。根據了解，熱水器裝設在住家陽台，消防員偵測現場一氧化碳濃度，數值達到137ppm。一般勞工作業環境中一氧化碳容許濃度為35ppm。在濃度破百時就有可能昏迷。推測由於死者的房間外頭就是熱水器，研判可能熟睡，才沒有發現異狀。
桃園消防局二大隊組長王信副說，「如果使用瓦斯熱水器的話，第一要注意一下室內的環境是否通風，陽台是否有違規使用，例如加裝門窗，還有曬大量的衣物，阻礙通風。」
由於一氧化碳，無色無味不易察覺，消防局也提醒民眾，如果出現頭暈、嘔吐、身體不適，一定要先把門窗打開，並到室外撥打119求助，確保生命安全。
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