異言堂/專業黃牛搶票 灰色地帶《社維法》難制裁
軟體工程師撰寫「搶票程式」,幫助消費者搶得先機,卻也成為黃牛集團「秒殺門票」的工具之一。

專題組/翁如儀、余啟成 台北報導

一場滿場的小巨蛋演唱會,平均大約有兩千張票會進入二手市場被高價轉賣;究竟這些黃牛如何搶票?而這類自由市場中的交易行為,又是否有法可管?

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異言堂/專業黃牛.工程師合作搶票 灰色地帶大《社維法》難制裁
搶票應用程式可幫助購票者將資料事先填入,達成秒殺搶票的可能性。(圖:民視異言堂)

記者透過申請,加入了網路上的票券轉讓社團,循線找到在「票圈」混跡了7、8年的社團版主兔兔;長年觀察演唱會票圈生態的她,認識不少「專業黃牛」,她才赫然發現,真正能拿到大量票券、影響二手市場價格的人,大多會和資訊專業的工程師合作搶票。


為了瞭解專業黃牛如何搶票,《異言堂》採訪小組前往新竹,找上「搶票機器人」的「製造者」。他是Max,曾經是名網路工程師,因為2018年沒搶到安室奈美惠封麥前、來台最後一場演唱會的門票,靈機一動,用自己的專業寫程式,幫助想買票的人「搶得先機」。

Max光明正大地在網路上公開自己寫的「搶票機器人」應用程式,其實機器人的原理就是利用程式碼編寫自動化腳本,幫購票者將買票時所需要填寫的資料都事先填入,加快買票速度,達成「秒殺」的可能性。事實上,只要上網一搜,這樣的搶票程式還真不少,甚至有人直接開價販售給消費者,從安裝、設定、使用,手把手教學,一套三百元。

異言堂/專業黃牛.工程師合作搶票 灰色地帶大《社維法》難制裁
網路上能輕易找到的「搶票程式」,一套只要300元。

售票系統內部人員私下表示,這樣的搶票機器人,沒有實際傷害到售票系統,無法舉證損失,更不可能用法律制裁。事實上,台灣的法律,至今能對黃牛票產生影響的,就只有《社會秩序維護法》中規定,對「非供自用,購買運輸、遊樂票券而轉售圖利者」處以罰鍰。

但律師賴瑩真表示,要能符合《社會秩序維護法》的裁罰規定,除了要證明買票者購票的目的不是為了自用 ,且有轉售事實,轉售出去的價差還必須被法官認定為「不當利益」。「法院可能認為轉票者付出時間去購買票券,或是付出了相當的成本,轉售過程將成本賺回,屬於正當理由。所以並非所有二手販賣行為都適用《社會秩序維護法》。換言之,中間存在許多灰色空間。」因此若要舉證開罰販售黃牛票的人,實際上相當困難。

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