臉書旅遊粉專「Just.崩潰.ME」,台灣虎航因機場作業人力持續不足,原本的 IT220、IT221 有所異動,官網訂位系統上所掛出的新航班資訊為台北到大阪原定04時10分抵達,改為07時55分;大阪到台北原定8時55分抵達,改為10時50分抵達。
該臉書粉專指出,受影響的會陸續通知,並提供3種協助方案包括,受影響的訂單全額退款、轉信用帳戶、免費改期(限原航班日期前後14天之內同航線,如受異動日期為3/15,可更動時間即為3/1至3/29)。
對此,虎航說明,因為關西機場人力不足,整個夏季班表(3/26至10/28)都有可能會異動,因此以「不取消,改時間」為原則陸續通知旅客,被異動的旅客可以免費退改票(整筆訂單包含去回)。
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