中午時間到，打開外送APP，不出門，美食也能手到擒來。但卻傳出新竹竹東一處社區，貼出公告，外送員想進入社區，還得先繳150元工本費。
民眾說，「聽起來很怪，因為是住戶訂外送，卻要外送員去付那一些算是通行費，外送員可能會說，那我不要送你這一個住戶就好。」
外送員說，「我們是送進去，也不是住這住戶要收150，怎麼會合理呢？這一單才賺人家多少錢，我們還要繳150。」
每單收入才幾十元，還要繳給社區管委會，不只外送員反彈，不如不要送，社區內住了近600戶，部分住戶聽到消息，也直跳腳。因為看看社區幅員廣闊，總面積達2萬5千坪，就擔心以後沒外送員願意跑，管委會還一度被改名、洗一星評論，讓主委氣到親上火線。
管委會主委說，「沒想到社區一些住戶，勾結那些外送員，在報紙在一些媒體上面惡意的汙蔑，說什麼這個是對外送員剝削。」
主委解釋社區有3哨口，精簡後，改採車牌辨識系統，外送員想進出，只能從西哨登記。出於讓外送員節省時間及油錢的美意，管委會才想出，年繳150元工本費，沒想到，好心被雷親！
外送員說，「其實他這樣改（哨口減少），變成有些外送員（送餐）意願不是很高，現在又變成要收費，大家進去意願可能更低。」
管委會主委說，「到此為止，既然那麼反對，給他們方便他們不要，我們就收回。」
管委會的堅持，外送員似乎不願買帳，最後收費規定緊急喊卡，就怕為了幾百元工本費，反而住戶們方便煙消雲散。
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