ANA「全日空」17日晚間釋出大量BUG票,從雅加達出發北美的洛杉磯、紐約、舊金山等大城市,商務艙居然只要1萬元,「雅加達飛洛杉磯來回」頭等艙價值至少20多萬元,只要3萬3000元,相當於1.5折,就連飛往哥倫比亞的頭等艙,原本市價約台幣40萬元,也只賣4萬元,引發東亞各國民眾瘋狂搶票。對此,ANA先前也在官網發出聲明,將全數認賠。
ANA今日卻表示,為了要處理這次的事件,將取消官網標錯價的行程,並全額退費,而ANA將負起相關的所有手續,且會寄郵件給所有受影響的客戶,客戶不需要採取任何步驟。
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