根據「布萊N 機票達人」說法，原定昨12:45於成田機場降落的星宇JX800，因怪風遲遲無法順利降落，還一度轉降至名古屋，直到約晚間8時才順利在成田機場降落。這導致本來13時45分要於成田機場起飛的JX801延遲，後來星宇宣布將該航班乘客併入原定16時10分起飛的JX803，但因為一再的Delay。導致機組人員超時需替換組員。
此外，後續因為超出宵禁時間 ，JX803仍無法起飛，機上廣播宣布全額退費，並發放睡袋讓旅客下機至候機室休息，等待今（7）日起飛。1名機上乘客說，「他（星宇）的處理方式，比我搭的任何航空都誇張，因為通常前一班飛機不能飛，不會影響到第二班，通常那班就是直接取消，換其他航空公司去飛，不是delay原本航班，這是我第一次看到的處理方法。」
旅客於成田機場過夜。（圖／民視新聞翻攝）
民眾於機場過夜畫面鋪睡袋，等待今日上午是否能夠搭機返台。星宇航空董事長張國煒稍早也現身成田機場，安撫民眾情緒並說明後續處置措施。
旅客情緒失控飆罵空服員。（圖／民視新聞翻攝）
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