「人力不足人命關天。」
北市聯醫的病房助理，不滿院方遲遲不願改善人力短缺問題，在議員陪同下，齊聚台北市府前，要主管機關「衛生局」給個交代。
北市聯醫病房助理說，「白班一位助理要照顧15位病人，大小夜班一位助理，甚至要照顧30個病人，根本就沒有人力，醫院還要開新的病房，很多病房助理都陸續受傷，腰肩手臂搬動病人都搬到受傷，都是每天上班，吃了止痛藥再繼續做。」
病房助理們身心俱疲，甚至累出職業傷害。而這制度其實是北市聯醫首創，主要工作是協助患者翻身、換尿布及餵食等，但疫情期間人力短少3成，造成在職助理工作量大增，院方3月承諾會重新計算人力，4月卻又跳票。
北市聯醫工會組長胡展綸說，「院方告訴我們說，抱歉之前我們的協商全部作廢，我們做不到，訴求非常簡單，就是重新規劃人力，並且補足他們現在缺的人力。」
北市聯醫目前配置，5床病患就有1名助理，但基層抱怨照護比已達1：30甚至40，更有30個人力缺口，但半年來只招募到3人，蔣市府卻又喊出「長照500床」政策，恐怕會讓他們嚴重過勞。
台北市議員（無）林亮君說，「長照500床是建築在這些，所有病房助理跟醫護人員的血汗勞動之上，如果在人力尚未補足之前，是絕對不能上路的。」
北市聯醫仁愛院區副院長林志陵說，「不是每個病人都需要全責照護的，所以這（1：30）是有誤解的，我們都持續在招募。」
北市聯醫強調，以仁愛院區來說，目前有300床80位助理，仍符合照護比，但缺工是事實，若再不改善，恐怕照顧品質也會跟著下滑。
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