國道公路警察局第八公路警察大隊說明，今日10時10分接獲通報，國道3號北向299.6公里有事故發生，立即派遣巡邏車前往查看，發現現場有車輛衝下下方平面道路，經研判為遊覽車原本行駛在外側車道，紅色小客車行駛在中線車道，不知何原因突向外側車道偏，擦撞遊覽車左後車身，紅色小客車衝撞外側護欄後，掉落下方平面道路（嘉138-1線道3公里處）又波及一部白色小客車。
所幸遊覽車車上32名乘客、1名司機共33人均無傷亡；至於紅色自小客車鄧姓駕駛送醫意識請醒，白色轎車鄭姓駕駛也無受傷，全案交由白河分隊釐清處理中。
警方指出，後續於11時45分現場清除完畢，恢復通車，呼籲用路人為維護行車安全，請務必隨時提高警覺，並注意車前狀況，保持行車安全距離。
紅色小客車摔落國道，車體嚴重毀損。（圖／警方提供）
白車遭波及也受損。（圖／警方提供）
遊覽車遭波及。（圖／民視新聞翻攝）
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