針對幼兒園案，家長提告市府消極作為及目前市府處理進度，侯友宜表示，昨天他跟家長做充分溝通，家長最在意的是孩子們就醫過程追蹤，以及刑事、民事法律共同集體訴訟，還有最主要剛好前三天，學校已被撤銷立案，孩童安置處所。
侯友宜指出，他特別裁示，用聯合獨立窗口，來一對一面對所有家長來解決問題，也會於莒光國小、在幼稚園旁邊成立工作室，隨時可以接受家長諮詢。另外，他提到家長希望不斷有會議，已擇日於週日安排一個時間，跟昨天沒到場家長，一一說明進度。
侯友宜也坦言，目前溝通上家長尚有一些意見，他會持續溝通，讓他們了解案子進展，這案子目前在檢警及新北市政府通力合作下，有新狀況會隨時說明。
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