在鍋中放入新鮮蛤蜊，再加入水、調味料進行烹煮，一鍋味道鮮甜的蛤蜊湯就上桌，不料這家店，卻被民眾投訴。
當事店家說，「她拿來代工，然後到買單才跟我說老闆娘，她說為什麼這鍋蛤蠣沒有鮮味。」
店家還原事情經過，原來當時客人買了2台斤新鮮蛤蜊，交給店家代煮成湯，但蛤蠣湯端上桌，客人卻覺得滋味不夠鮮甜，而和店家起了爭執。
當事店家說，「蛤蠣裡面有沙子，師父幫妳重新煮了，鮮味會比較沒有，她說是這樣嗎，我說大部分都是這樣子的原因。」
其他店家說，「全部都是沙子的也有，因為包起來看不到，煮下去不是整碗都不能用，應該跟客人講一下啦，說你這個沙很多啦。」
其他店家建議，如果有這種情形，要先跟客人告知，再做處理，避免後續爭議。但同樣起糾紛的還有這家店。
主播谷懷萱在臉書表示，和老公徐展元到屏東玩，沒想到吃萬巒豬腳吃到一肚子氣。因為當天店員上了一道他們根本沒有點的空心菜，要求看點菜紀錄，送來的單子，卻不是她的筆跡，最後店家仍堅持他們有點。
當事店家說，「第一聯是白單第二聯是紅單，白單是送到廚房去做備菜用，紅單是我櫃台要結帳用，我聽到她對服務人員說，我有點空心菜嗎，變成拿了白單給她看過後，她後來也是接受了。」
店家解釋，點餐的二聯單，白單送廚房，紅單在櫃檯，複寫的顏色是藍色，才會被誤會重新畫過，雖然店家出來澄清，還原點餐過程，但雙方仍各說各話。
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