長照機構樓梯間，這名坐輪椅的婦人試圖自行下樓，轉正角度剛要向前，立刻踉蹌，連人帶輪椅直接摔下樓，照服員聽到砰的聲響衝出查看，才知道老人家摔傷了，沒想到長照機構第一時間沒有讓長輩就醫。
投訴人古小姐說，「洪姓照服員非常堅持要把長輩送醫，覺得業者這樣是不厚道的，一直跟負責人力爭，照服員甚至跟他說，如果他不帶長輩就醫，他就會去舉發衛生局。」
長照機構理事長吳先生說，「第一時間就通知家屬，家屬馬上就過來，所以家屬都知道，我們有詢問家屬要不要馬上送醫，家屬檢查長輩後他們說不用。」
古小姐是這家長照機構的離職員工，看不慣前雇主違反照護規定，決定挺身指控；但她還加碼爆料，業者拖欠員工薪資，甚至勞保高薪低報。
投訴人古小姐說，「我的底薪是4萬元，他從2022年是用26500元投保的，高薪低報這部分對我來講，是不公平的。」
長照機構駁斥爆料不實，還反控這名離職員工，侵占公司資產，挾怨報復。
長照機構理事長吳先生說，「我們現金短缺的5萬多元，以及少了電動床沙發椅，我們已經到警察局備案，告她（古小姐）侵占了。」
雙方各說各話，長照機構已提告侵占；至於機構是否涉及延誤長輩就醫、拖欠薪資等情事？台中市府衛生局和勞工局，已介入調查。
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