新竹瓦斯公司工程副總經理劉顯榮上午說明，中正國小旁一個整壓站軸流閥因為有雜物跑進去造成皮膜受損壓力過高，原本供氣壓力在200毫米水柱（mmH2O），當初流量卻達到1000毫米水柱（mmH2O），有問題區域是在東區，已經把主要開關關閉。
竹縣副縣長陳見賢指出，1名少年因此受傷，會責成社會處關心和慰問。據悉，該名少年年僅16歲，全身一到二度燒燙傷，所幸意識清楚，已轉林口長庚治療。
事發當下監視器畫面可見，1名身穿白衣民眾剛要走到路上，突然畫面一晃發生氣爆，接著大批物品碎片飛過來，民眾趕緊閃避險些被擊中。
竹北氣爆事發畫面曝光，當時民眾正要走出馬路。（圖／民視新聞翻攝）
氣爆後民眾趕緊閃避，險象環生。（圖／民視新聞翻攝）
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