孫女阿公說，「我走在前面，她在後面，我轉個頭她就不見了。」
身穿黑色衣服的男子，心急如焚的向員警說明狀況，因為他帶著2歲半的孫女到郵局領錢，沒想到領完錢，一個轉身，卻不見寶貝孫女的蹤跡，嚇得趕緊報警。
孫女阿公說，「兩歲而已，穿紅色衣服，女生。」
領個錢，卻把孫女給弄丟，員警到場了解情況，也根據阿公描述的孫女特徵後，在郵局附近找人。
附近居民說，「想說奇怪，怎麼有警察在那走來走去，之後聽人說，是小孩不見了，還以為被人偷抱走。」
附近店家說，「因為當下11點我蠻忙的，有阿有阿，還以為是被偷錢還是什麼的。」
附近居民見狀也加入搜尋，先從附近店家開始找，結果很快就在一旁的診所內，發現女童身影。
仁武分局澄觀派出所副所長 潘昱均說，「警方了解女童特徵及衣著後，即刻於現場周遭搜尋，赴於隔壁牙科診所內，一名女員工發現該名兒童，獨自坐在店內，而將女童抱著隨即尋獲，當時正中午氣溫約32度左右，女童疑因天氣熱，自行走到隔壁牙醫診所內吹冷氣休息。」
在地議員第一時間趕到，所幸穿著紅色上衣的女童已經被找到，而走失的原因，只是因為天氣太熱為了吹冷氣，不過警方呼籲民眾，帶著幼童出門時，務必格外留意，才能避免類似狀況發生。
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