監視器拍到民眾走出五金行，剛踏上人行道，一位外送員從右邊逆向騎過來，機車擦撞到行人，但外送員頭也不回，直接騎走。
當事人林先生說，「他還反過來罵我天啊！他反過來還挑釁我，來啊來啊！」
林先生的腰部被擦撞留下一道紅腫的傷痕，但因為事發太突然，加上外送員的機車已經駛離現場，林先生來不及記下車號，只好報警處理。但警方一開始，說那邊沒監視器，沒辦法查到車號，林先生只好自己到附近店家調監視器。
當事人林先生說，「我有報警但是警察那邊的表示是說，沒有明顯的外傷，警察也是認為說，現場沒有監視器沒有抄到他的車牌，所以要找到是蠻困難的。」
警方事後根據監視器影像，發現原本外送員取餐後要橫越對向，卻因為太多車過不去，外送員搶快，乾脆逆向騎上人行道，直接撞上走在人行道上的林先生。
頭份分局副分局長吳國偉說，「外送員違規騎乘機車行駛人行道，擦撞被害人後離去，被害人至警局後表示傷勢無礙，暫不提出傷害告訴。」
民眾認為，機車本來就不應該騎在人行道，擦撞行人還反嗆，實在很不應該。
民眾說，「人行道本來就不能騎上來，如果有人被撞到怎麼辦？」
苗栗警方表示，外送員騎車違規騎上人行道。警方將依《道路交通管理處罰條例》，最高可開罰1800元。
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