盧志遠發現,與髮廊不一樣,快剪店是使用售票機進行結帳,來店的客人要先使用售票機結帳,並領取號碼牌,才能進行理髮,此外,在剪髮之前,客人一樣會提出理髮要求,但為講求快速,理髮師跟客人在過程中,並不會有太多的溝通。
而快剪在理髮完成後,是不會有修改的空間,如果要進行修改的話,就會再收一次錢,這是快剪與髮廊最大的差別。有趣的是,快剪店在每張桌子上,都會擺放小費箱,是讓客人給予小費用的,雖然金額不多,但每天都還是會有小費收入。
盧志遠認為,快剪與髮廊的差別在於溝通的時間,快剪只有在一開始剪髮前,稍微跟客人討論髮型,剪完後是沒辦法再進行溝通跟修改的。(圖/翻攝「你好,我是盧志遠」YouTube)體驗完一小時的快剪員工後,盧志遠總共剪了10位客人,因為客人源源不絕,所以他中間完全沒有休息,一直狂剪,並沒有比較輕鬆,對此,老闆還提到,目前快剪界的最高紀錄,是一天剪100位客人,平均一小時10位,真的很累人。
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