高雄一名女網友在PTT發文指出，家裡的人在7月12日晚上在六合路的知名剉冰店購買了7碗八寶冰，每個人陸陸續續在半夜發燒拉肚子跟嘔吐血便，13個老小大家有11個人有症狀，沒吃的人都逃此劫。
該名網友表示，最小的住院狀況並不好，但晚上他只吃了冰其他都沒吃，半夜開始發病，白天吃的是學校午餐，校方說其他人沒問題，院方只知道是細菌感染，不是病毒，什麼細菌還在醫院培養中，醫院也有通報衛生局採檢，疾管局也有採驗家人的糞便去分析。她提醒民眾，如果有人也有此情況，請不要當作一般來腸胃炎，雖然目前還在釐清中，但醫生保守估計應該是冰有問題。
衛生局表示，經調查前述11人均於六合路某冰店食用冰品後出現身體不適，該店7月13日未營業，衛生局於7月14日即前往現場稽查，現場發現地板破損且髒污不潔、垃圾桶未加蓋、未依法完成食品業者登錄、未有食品從業人員體檢紀錄等多項衛生缺失，已責令業者停業1週至7月21日並確實改善，屆期業者若未依法改善者則依同法44條第1項規定命其歇業或停業並處新台幣6萬元以上罰鍰。
衛生局在7月14日當場抽驗八寶冰品、刨冰清冰食品檢體及刨冰器具塗抹拭子環境檢體，目前八寶冰檢體已檢驗出沙門氏桿菌陽性，該檢體亦檢出金黃色葡萄球菌（菌量未超標）、大腸桿菌等。
此外，衛生局也陸續採集3名廚工及8名個案檢體，住院患者亦檢出沙門氏桿菌陽性反應，檢體同步送中央疾病管制署檢驗中，俟人體檢體及食品環境相關檢體最終檢驗結果進行綜合研判，倘經檢出病原性微生物認定為食品中毒案件者，將依違反食品安全衛生管理法第49條移送高雄地檢署偵辦，並依食安法第15條第1項第4款規定，處新台幣6萬元以上罰鍰。衛生局已掌握患者健康狀況並將持續追蹤後續檢驗結果，依法處辦。
根據中央社報導，衛生局17日深夜發布訊息表示，截至晚間10時止，共計23人因症就醫，八寶冰食材與患者檢體均檢出沙門氏桿菌，事證明確，此案將依食安法勒令停業併處以新台幣30萬元罰款，後續相關事證移送檢方偵辦。
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