2名救難人員，雙手拉著繩索，下方還吊著一名傷者，由於山壁陡峭，救難人員差點一個腳滑，但還是奮力拉著，因為這名山友已經受困長達4天。
新秀消防分隊分隊長王韋竣說，「她在石洞裡面應該是過了兩天，那身上就是糧食跟水已經差不多消耗完了，所以一開始看到我們的時候，她是很急切的需要喝水。」
這一起登山客受困案件，發生在花蓮奇萊東稜山區，這一名鄭姓女山友參加網路的8人登山隊，7月15號一行人從奇萊登山口入山，但沒想到女山友落後脫隊、偏離步道，7月17號領隊怎麼也連繫不上，搜救人員在磐石西峰上擴大搜索，並以直升機空中協尋，終於在失聯第4天後，在距離步道約500、600米的地方，發現她。
幸好經過4天的搜尋，7月21日上午，在天候許可下，救難人員緊急將脫水失溫的女山友送上直升機，送往花蓮慈濟醫院救治。
花蓮消防局第一大隊大隊長吳佳奇說，「本局人員於7月20號，接觸該名鄭姓女子之後，那該名鄭姓女子疑似，就是因為有過度脫水，而且有稍許失溫，那精神狀況並不是很佳，但生命徵象算穩定。」
新秀消防分隊分隊長王韋竣說，「她就只靠身上一個小背包的存糧跟水，度過這兩天，那她穿著那個保暖衣在裡面禦寒這樣。」
所幸，這名女山友糧食充足，而且裝備齊全，僅有些微脫水、失溫，平安脫困。
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