工作人員掀開機艙門，摸摸小熊的頭進行安撫。伊拉克航空一架客機，8月4日要從杜拜機場起飛，前往伊拉克首都巴格達，一頭小熊不知何時，竟然從貨艙的箱子裡逃出，而當時機上客艙還有其他乘客。
CNN主播說，「杜拜的專家團隊，必須讓小熊鎮靜，並且從伊拉克航空班機上移走，當時機上有兩頭小熊，其中一頭試圖脫逃，想當然造成班機延遲，乘客不滿。」
乘客被要求下機，直到狀況排除，最後班機延遲大約1個小時，事情甚至驚動伊拉克總理。
CNN主播說，「伊拉克總理在聲明中下令查明事發原因，伊拉克航空則說，運送過程符合動物福利準則。」
航空公司撇清責任，強調運送過程一切按照規定。事實上，伊拉克的有錢人流行飼養兇猛巨獸，小熊有可能是被載去當寵物，杜拜國際機場則拒絕發表評論。
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