消防人員獲報，緊急趕到現場，備妥燒燙傷處理的用品就衝下車，
消防人員說，「這個先拿這個去。」
因為有兩名工人發生工安意外，全身多處燒燙傷。
火速將工人，送醫治療，一進到醫院，兩名全身覆蓋著毛巾的傷者，快速被推進裡頭搶救。
嘉義縣消防局嘉太分隊員林彥伯表示，「本局獲報於新港鄉，中洋村中洋工業區，附近有民眾創傷請求協助，立即派遣新港91及嘉太91，2車4人前往。」
傳出工安意外的是嘉義一間工廠，當時兩名外包工人疑似清除煤渣不慎，遭電鍋爐底灰槽掉落的高溫煤渣燙傷，兩人全身分別遭60%及50%大面積2度燒燙傷。
嘉義縣消防局嘉太分隊員林彥伯表示，「到達現場發現有2名民眾受傷，其中一名男性年約27歲，全身約有2-3度燒燙傷，另一名男性年約47歲，全身約有2度燒燙傷，兩名傷者皆意識清楚。」
但是當時意外是怎麼發生的，詳細的事發原因，還得等待相關單位，進一步調查釐清。
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