台電豐原分處業務經理陳怡誠說，「確認事故原因是動物，碰觸台電供電線路，造成電線斷線，及裝腳礙子破裂故障，台電公司豐原分處業務經理陳怡誠，產生火花，已在12點42分，全部復電完成。」
台電人員，趕赴現場，發現一具焦黑動物屍體，疑似闖禍的是猴子，初步研判，猴子可能碰觸台電供電線路，造成電力設備受損故障，產生火花，一度害得環山部落，1347戶停電，連武陵農場及賓館，也短暫停電3分鐘，啟動不斷電系統後，供電恢復正常；而在台電積極搶修之下，中午左右已全面復電。
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