外送加購冬瓜茶50元被質疑太貴 老闆娘喊冤枉

民視新聞/黃兆康 新竹報導

一罐鋁箔包冬瓜茶竟然要50元?新竹有一位民眾透過外送平台點餐,原以為送來的50元冬瓜茶會是大杯裝,沒想到送來的竟然是300ml的鋁箔包,讓民眾直呼好傻眼,不過老闆娘出面喊冤,強調收入和虛擬廚房的平分後,還要再扣32%給外送平台和成本,自己根本只賺5元。

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冬瓜茶1瓶竟然要50元,有新竹民眾點外送炒飯,以為搭配的冬瓜茶飲料應該是大杯裝,沒想到竟然只是1小包300ml的鋁箔包,看了覺得好傻眼,甚至青菜豆腐湯也要94塊,氣得直接PO上網。

非當事民眾:「我可能會覺得50塊它是大杯啊,或是店家自己裝的那一種,來了之後會是鋁箔包的話,我會覺得不符合我的預期,就是會覺得它好像是不是在多A我的錢。」

外送加購冬瓜茶50元被質疑太貴 老闆娘喊冤枉

非當事民眾:「如果說就是我看到50塊的那個冬瓜茶,然後他送過來真的就只有那個鋁箔包,可能就是一瓶就是10塊、15塊,我應該也是會生氣。」

找到這家店家,老闆娘直呼好冤枉,直接搬出外送平台的合約細節,說清楚講明白,其實自己賺得根本微乎其微。

原來,這家炒飯業者是虛擬廚房和老闆娘談合作,要求餐點一定要附上冬瓜茶或紅茶等飲料,不過這瓶50元的冬瓜茶,市面上鋪貨就已經要價45元,店家多收5塊錢,不過其中的31塊要給虛擬廚房,店家分19塊;其中的32%還要再給外送平台,扣掉成本約8.5塊,實際上賺不到5塊錢。

外送加購冬瓜茶50元被質疑太貴 老闆娘喊冤枉

當事店家老闆娘:「這個冬瓜茶他賣50塊對不對,那我他給了我19塊對不對,19塊裡面我刨掉我的本錢,還有他的32%,你算嘛(只剩5塊錢不到)對啊,只有5塊錢都不到啊,我這個叫賺錢嗎。」

非當事民眾:「因為外送平台都會有人力的那個費用,所以然後他那個價位,其實也都很清楚的標示在這上面,所以我個人是覺得就是,可能要請消費者就是在點之前要多注意一下。」

民眾下次點外送,得睜大眼睛,畢竟白紙黑字寫得清清楚楚,誰都不想做賠本生意。

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