當事人曾媽媽：「你為什麼要壓我呢，還有兩個這麼魁的警察押我一個老太婆，（手銬）把我銬得很緊很緊他故意的，這邊勒很緊另外這個很緊你看這都瘀青了。」
都已經事隔一天了，婦人的雙手，依舊紅腫，到醫院驗傷的她，痛批員警太過粗暴，對1個年過7旬的老人家，壓制上銬4個半小時。
當事人曾媽媽：「我就要驗傷啊剛所長有過來，我兒子說不需要那個（關心）了啦，（是否提告）看我意見啦，我也不是要惹事情的人。」
這一起發在週一晚間，老婦人到台北市萬華的華江派出所，要幫兒子代領信件。因為重聽，和年輕員警溝通不良，結果僅是拿著紙張拍桌，說了一句「年輕人不會處理案件」，就觸怒對方，被員警說妨害公務，因此被上銬，得知消息的兒子，第一時間衝到派出所要跟對方理論。
當事人兒子曾先生：「你們是威權復闢嗎，70幾歲的老太太她是犯了什麼罪要上手銬嗎。」
當事人曾媽媽：「他（員警）在那邊不讓我拿掉（手銬），怕我什麼會抵抗，我說我一個老人家領一封信我抵抗什麼，他說怎麼知道不讓放（手銬），後來到（警局）4樓那邊放（手銬）。」
婦人表示，自己經常來派出所幫兒子領取信件，之前都沒出過狀況，實在想不透，為何當時受理的員警態度那麼差，還一度要將她移送地檢署。
萬華警分局督察組組長陳佳宏：「認李員未依規定受領曾女領取司法文書，與民眾應對態度亦有不當，衍生負面效應擬從重予以處分，另該所所長連帶處分。」
警方調閱監視器後發現，員警受理案件時確實有不當之處，該名員警被記過，連帶所長也被記了申誡。被上銬的婦人是否要提告，則有待驗傷完，再做決定。
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