商場後方，2台救護車、1台消防車在外待命，週日（10月1日）晚間10點26分，警消緊急趕到新店裕隆城外，佈起水線。
員工休息室，疑似因為雜物堆積自燃，商場才剛開幕第4天，又逢中秋假期，還好在打烊後才傳火警，起火燃燒約1平方公尺，火勢也被迅速撲滅，無人受傷。
民眾：「最近火警發生會滿擔心的，因為新開幕加上新的工作人員，怕會疏散可能都會有一些問題。」、「晚上十點多，也沒有什麼感覺。」
裕隆火速發出聲明，說明事發經過，強調消防局檢查消防設施擺設都符合規範，會再加強管理。
葉為襄：「新店裕隆城剛開幕沒多久，車潮相當的多，不過其實在週日晚間就有傳出火警，就在這個地下停車場這邊，而其實在試營運期間，也曾跳電四分鐘，讓民眾只能摸黑用餐。」
民眾（09.21）：「裕隆城大停電。」
9月21日裕隆城試營運第二天，中午用餐時間大跳電，當時引起一片譁然，實際到商場直擊，明明是平日，人潮還是爆滿。
民眾：「有很多的主題餐廳，還有一些平價的地下美食街，是一個新店人的一個期待的場所。」、「還可以，不過人也滿多的，那個吃東西很不方便。」
在地新店人捧場，對新商場頗有期待。
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