疑似喝醉的外籍男子，被航警團團包圍，下機前發現有乘客拿手機拍他，還一度停下腳步怒視。
航警見狀立刻推了他，要男子馬上離開，他和同行的女子因為鬧事，被請下飛機，兩人一到機坪又開始爭吵。
女子抓起大把鈔票丟向男子，讓他的情緒也瞬間失控，作勢上前理論，航警隨即將兩人架開帶上警車，宛如電影情節的脫序行為，就發生在長榮航空，9月30日從倫敦飛往曼谷的BR-68航班上，男子在機上抽電子菸、女子則是擅自從經濟艙跑到豪經艙，還拒絕付費升等，2人被空服員制止不聽，還不斷出言辱罵、攻擊，最後組員在8名旅客協助下，才總算將這對男女控制在座位上。
該班機乘客Andy：「那個女生跑去前面的位子（豪經艙），接著有8到9人，把那個男生壓制回位子上，那時候當然飛機上所有人都很擔心，因為這個男生在製造問題。」
起飛才約5小時，被這麼一鬧，讓機長決定折返轉降「維也納」機場，通報當地警方處理。也導致全機旅客，行程延誤長達將近一天。
該班機乘客Andy：「機長廣播說基於組員和乘客的安全考量，我們決定要飛去維也納機場，然後沒錯他們就被逮捕了。」
長榮回應航班轉降後，已協調當地警方，對乘客的違法行為作後續處理，而礙於組員工作超時，先安排旅客入住旅館，10月2日再飛往曼谷，班機晚間就會抵達台灣，外籍旅客在空中大鬧，連帶讓全機340人，行程被延誤將近24小時。
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