伴隨刺耳鳴笛，救護車呼嘯而過，新澳隧道北上路段，連環追撞，造成多人受傷，還有人命危，羅東博愛醫院，第一時間，啟動大量傷患機制，趕赴現場救援。
醫護與時間賽跑，把傷患盡速送醫，醫院門口，也有大批人力隨時待命。其中1名卡在車內的駕駛，救出時OHCA，一度傳出恢復心跳，但經過急救，生命跡象不穩定，家屬放棄急救，宣告死亡，而同車的女兒則是受到中傷。
另外，1名53年次的重機騎士，被送往陽交大附醫急救，頭部外傷、右腳踝開放性骨折，生命跡象穩定。另外還有6人送到博愛醫院。
羅東博愛醫院副院長兼發言人 林志銘：「這兩位重傷的病人，都是目前要等待，做一些電腦斷層跟X光片，那這四位輕傷裡面有三位是一個韓國籍的年輕人，那這三位韓國的外國朋友，看起來他們的身體狀況都還好，評估完之後可能會讓他們離院，那總評這六位病人來到這邊，並沒有明顯的一個生命的危險。」
傷者還包括3名韓國遊客，經檢查後沒大礙直接出院。這一起重大車禍，共造成1命危、1重傷，10人中輕傷。
不過也因為隧道內發生意外，造成後續車輛後退改道，公路局也緊急封閉北上路線，改利用南下路線，輪流放行車輛。
公路局東區分局主任 陳國正：「蘇花公路的這一個，大概118K左右，那發生這個車禍事件，現在我們是利用南下線，用這個輪流輪換，就單線雙向輪放，但是因為今天車流量比較多，所以兩邊的車流會有一些比較慢。」
管制路段，難免雍塞，公路局提醒，用路人行經該路段多留意，並隨時掌握相關資訊。
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