以色列和哈瑪斯激戰西法醫院周遭，砲彈打壞院內設備、最後一座發電機又燃料用罄，醫院在驚叫哭聲中停擺。
西法醫院醫師：「頭部受傷內出血我們卻無法動手術，沒有手術設備沒有氧氣沒有電，一切靠手動使用手動心肺復甦器，這傷勢明確需要緊急手術挽救生命，孩子還不到一歲。」
無法運作的還有第二大醫院聖城，同樣燃料用光、物資匱乏，事實上、加薩半數醫院都已關閉，沒關的能做的也有限。
加薩醫師：「據我們那裏的同事說，整體情況很困難，加薩醫師，沒水沒電彼此也沒法通訊。」
醫院成了最新戰場，棲身在此的加薩人倉皇撤離。
加薩民眾：「我們以為醫院是一個安全的地方，但事實並非如此，如果我們多待五分鐘就會死，外頭開始轟炸了我們就逃離西法。」
以色列每天至少開四小時人道停火時間、方便平民盡速往南避難，但不僅烽火下、撤得危險，對病患來說，也走得艱難。
加薩民眾：「這是另一種折磨，我們至少還要走六公里，我家人中風腦損傷，無法說話而且癱瘓。」
聯合國、世衛呼籲停止攻擊醫院，以軍指出協助西法醫院撤離新生兒以及提供三百公升燃料，但都遭到哈瑪斯阻攔。
以色列總理納坦雅胡：「任何平民傷亡都是悲劇，但責任應該歸咎哈瑪斯，因為是他們不讓人離開戰場。」
以方重申會確保撤離通道安全，12日更延長停火到七小時，同時安排野戰醫院接手傷患。
以色列總理納坦雅胡：「我已請求建野戰醫院法國總統派了醫療船，我也請阿聯派遣野戰醫院，它們和其他國家都已經動起來，我也期待聯合國加入，沒理由不能把病患帶出加薩醫院，而不是讓哈瑪斯利用作為恐怖指揮中心。」
納坦雅胡強調絕不姑息哈瑪斯、醫院也不能作為恐怖份子的擋箭牌，聯合國、紅十字會組織當初就該支持以色列的撤離令，而不是讓平民在地面戰中倉促逃難而受苦。
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