百貨零售企業協會第8屆第4次會員大會今天在遠東百貨總部舉行，頒獎111年度零售創新卓越獎及優良從業人員。
百貨協會理事長、遠百總經理徐雪芳致詞表示，2023年百貨業績在疫情後復甦，景氣、買氣都相當熱絡，整體市場營業額已突破4000億元的規模，成長100多億元，創歷史新高；而服務和創新是現代百貨業的核心，鼓勵業界突破框架勇於創新，帶動新的競爭力。
遠百（2903）去年全台據點營業額提前達陣600億元，創下新高，今年有望繼續成長，力拚連3年創高。
以評審團主席身分出席的商業發展策略研究所長朱浩表示，去年百貨業迎來疫情後的報復性消費潮，買氣相當強勁，但疫情後其實也出現潛藏零售消費隱憂。他舉例，去年暑假7、8月時，許多熱門商圈人潮都下降，因為民眾幾乎都出國消費。
他進一步說，這樣的景象延續至去年中秋節、國慶連假，當時也出現國旅不旺的聲浪，國內很多景點、消費和住房沒有想像好，顯示出國效應持續排擠。
朱浩說明，百貨業很重視今年農曆假期銷售情形，觀察有多少國人外出消費，以及多少外國人到台灣消費，目前入境消費的狀況，大概是回到疫情前約6成的水準，顯示還有4成左右的努力空間，但國人出去消費已經回到過去8成，期許百貨業者要更精準行銷。
不過，飯店業和餐飲業看好，由於今年春節連假天數較短、海外旅遊成本高，加上海外僑胞返台多，飯店除夕圍爐、春節訂席與連假住房率都攀高。百貨業者分析，此趨勢有望帶動今年農曆春節零售買氣。
（中央社）
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