金管會提到，華南銀行執行各款項代收付作業之資訊系統，於2023年6月1日變更為新建之「台外幣代收付系統」，6月6日凌晨1點39分執行財金公司代發統一發票獎金入帳作業時，因該系統轉檔時發生金額欄位移位，造成入帳金額多2個零，共計35,952筆異常入帳，誤匯入金額20.25億元（正確撥付金額應為2,025.89萬元）。
金管會表示，雖然金管會於當日凌晨4點28分執行帳務更正作業，但因部分客戶帳戶已轉出資金或代扣繳公用事業費用，導致帳戶餘額不足無法更正，最終受影響客戶計142戶、未得及時收回金額918萬元，因此依法核處新台幣400萬元罰鍰。
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