巧連智今日發出聲明說明，表示這35年來巧連智一直秉持著對客戶權益的承諾，並致力於維護品牌的聲譽。針對眾多關心的議題，特別向大家做出以下說明：
一、已完成訂閱及訂閱期間的訂戶們請放心，公司承諾巧連智月刊到2025年3月號最後一期的月刊都會如期出刊及寄送，訂戶權益及小朋友的學習都不受影響。
二、訂戶訂閱期間之影音服務皆不受影響。
三、巧虎商品、英語/語文/數學等學習商品、巧虎舞臺劇、巧虎夢想樂園、可愛巧虎島卡通、巧虎YouTube頻道等事業也持續運營中。
巧連智強調，透過書本親子共讀一直以來是巧連智最主要的商品設計理念，月刊形式商品的轉型並不是以「全面數位化」為考量，未來仍會以多元媒材的方式，提供孩子最適合的學習體驗，「謝謝家長的關心，讓我們一起為孩子創造美好的生活」。
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