小朋友vs.記者：「沒飯吃，睡有沒有睡得好，沒有，因為呢他說原本有飯吃，然後呢就沒飯吃。」童言童語，更聽得出受盡委屈，好好的春節到富國島度假卻被丟包，觀光署出手斡旋，航空公司基於人道主義派機載客。年代旅遊近八百名旅客受害，總算分批回台灣。154名旅客在2/13已經返台，14號初五，越捷越竹航空三個航班，613人終於回家回顧這幾天，宛如噩夢一場。
航空公司基於人道主義派機載回遭丟包旅客。（圖／民視新聞）
旅客：「我們一家可能動作稍微慢一點的話，就會搶不到位置坐下來吃飯，再來隔天的晚上又是冷菜熱飯，位置不夠的時候，我們是被當地的導遊，帶出去外面吃路邊攤。」旅客：「前面第一天比較糟，也沒什麼吃的，小孩子大概吃到東西，大概已經餓了快20個小時。」旅客vs.記者：「已經夠生氣了，不能再講了，心情就是怕回不了台灣，下次還會不會參加這個旅遊，不要了，一定不要參加了。」氣得破口大罵，出遊被丟包不說心情有多糟，連荷包都大失血。
旅客遭丟包，還得付額外費用才能繼續行程。（圖／民視新聞）
旅客：「第四天的飯店第五天的飯店，都沒有幫我們訂，我們自行再去花了五萬多塊台幣，再去訂另外一個飯店。」旅客：「加床費用，對但是當初就已經寫在我們合約裡，這個錢我們之前都付過了，我刷了725塊美金一個人，我們一家五口，等於我又多花了十幾萬，年代你當初收了我們那麼多錢，這些錢現在去哪裡了。」帶回家的不是美好回憶，只有對旅行社滿肚子火，回到台灣，這筆帳當然得好好算一算。旅客：「我們感覺被詐欺啊，我們購買了產品，卻是得到這種待遇。」旅客：「年代很誇張啊，領隊也講了，年代可能都要不回來任何東西，要我們去找品保。」品保協會成立專案小組，15號開始接受旅客申訴，這場富國島丟包案，短期之內恐怕不會落幕。
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