華航CI-702班機與菲律賓航空的飛機，停在菲律賓馬尼拉機場滑行道上，因為這兩架飛機意外發生碰撞。這一拖，延誤了將近9個小時。旅客：「我在想可能坐船或游泳都已經到了。我們沒有看到（當時情況），（所以當時人不在飛機）人不在飛機上，是人家指給我們看的時候我們才看見；那個菲律賓航空（飛機），它先被拖走的，然後再拖華航（飛機）。」旅客：「我也是看新聞才知道他們（華航）就是那個機翼有被撞到；後來就突然通知我們說航班改到晚上，改到晚上七點四十分，然後大家還蠻驚訝的。」
華航緊急從台灣調派另一架飛機救火（圖／民視新聞）馬尼拉機場地勤出包，導致華航班機右側翼尖受損，為了飛航安全，必須檢修，並緊急從台灣調派另一架飛機救火；但原本預計要在晚上7點40分起飛，卻因為機場調度問題，又延後到晚上8點多才起飛。旅客：「今天已經延誤八個多小時，然後最後要出發的時候還因為那個什麼流量限制，又拖了二十分鐘；所以後來我們出發時間，又慢了大概半小時到四十分鐘。」「就只有開那個延誤證明給我們，然後就正常他會提供餐嘛，就兩餐，有提供兩餐給我們吃。我記得有賠償，我等一下去問，因為還沒有收到賠償。」
返台時間一延再延（圖／民視新聞）返家路迢迢，217名旅客總算在晚上10點多抵達台灣，後續的賠償措施，還得再等華航回應。
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