台北市、高雄市、桃園市、花蓮縣社會工作人員職業工會及台中市社會工作服務產業工會籌備小組等，今日上午號召社工於衛福部前，對社會安全網、社工訪視頻率、執業安全、社工薪資等議題提出訴求。衛福部表示，感謝社工工會提出意見，所提訴求及建議將責由各業務單位研議回應。
衛福部發布新聞稿說明，家庭面臨議題趨向多元複雜，非單一制度、服務體系就能解決，社工人員扮演重要的角色，強化社會安全網第二期計畫的重點即在於整合部會推動、跨網絡合作計畫，除社工人員外，並增加心理師、護理師、職能治療師等專業人員，結合醫療、警察、矯正、就業等跨網絡不同專業共同合作，提供不利處境民眾服務。
衛福部指出，社工是推動社會福利服務的重要力量，一直關注國內社工人力不足問題，故再推動社安網第二期，至2025年將增聘7,797專業人員，其中4,902名社工，各種服務領域的社工人數需求依不同案量標準計算，透過積極聘用人力，逐步降低社工工作負擔。又為督促地方政府補足人力，故要求每年度整體進用率需達85%，不能讓少數的社工承擔過多的個案量。
衛福部表示，2023年需求社工人數4,190人，已實際進用3,733人，進用率近9成。衛福部並致力社工薪資提升及保障，除2020年開始社工薪資新制，2024年再次對補助民間單位專業服務費調升8.16%，日後公部門及補助民間單位社工均將依軍公教薪資調幅調整，制度化調薪機制。
對於安置兒少或全日托的個案，因缺乏親人看照，為確保兒少受到妥適照顧，宜針對受服務對象屬性、風險程度，結合多元專業協力合作，建立完善的訪視及監督機制，衛福部預計於4月底前邀集地方政府召開會議共商訪視頻率。
衛福部強調，有關本次案件受害兒童及社工個人隱私被網路肉搜，涉網路數位化及媒體自律等議題規定，預計於最近一次行政院社安網跨部會溝通平台會議中提案，尋求各單位一起重視及因應。
衛福部表示，社會工作人員是推動社會福利的重要一環，感謝廣大社工伙伴，一直秉持專業與熱忱克盡職守並對法規政策提供建言。中央與地方政府將持續共同努力保障協助社工，也請各界一起肯定與支持社工專業。
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