台灣票據交換所今下午發布新聞稿指出，依據「台灣票據交換所因應部分地區停止上班各項票據交換及退票紀錄作業須知」、「支票存款戶票信狀況註記須知」與「查詢票據信用資料作業須知」規定，有關存款不足退票紀錄，將從寬處理如下：
第一，凡支票存款戶於4月3日、4月8日所發生之存款不足退票，若分別於次一個營業日，經重提付訖、清償贖回或提存備付申請註記者，一律不列紀錄（包括補票紀錄），並免收手續費。惟支票存款戶於原退票據重提付訖前提取備付款者，則該退票將會再列入紀錄。
第二，支票存款戶因本次地震遭受災害，倒致影響其票款清償能力者，得檢具證明文件向辦理退票的金融業者，申請核轉當地票據交換所辦理重大災害註記，經辦妥註記者，「自災害發生之日起算6個月內」所發生之存款不足退票，暫不因各該退票達3張而通報為拒絶往來戶，且於該期間內辦妥清償贖回、提存備付或重提付訖之註記者，其退票紀錄不對外提供查詢。
此外，如4月3日（含）以後仍受本次地震影響，致部分地區停止上班，將比照上述因應措施辦理。
根據台灣票據交換所說明，所謂「重提付訖」是指持票人重新提示原退票據，並於支票存款戶之支存帳戶或其他應付款帳戶內付訖；「清償贖回」是指支票存款戶向持票人以清償票款等方式，贖回票據及退票理由單。
另外，「提存備付」為支票存款戶於退票後，申請將票款列收其他應付款帳備付。至於「註記」係指支票存款戶如有退票紀錄、重提付訖、清償贖回、提存備付或其它涉及其票據信用之事實時，由票交所予以註明。
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