快新聞／7.2強震！蘇花落石滾入「鐵道釀普悠瑪擦撞出軌」　台鐵補償方法出爐

即時中心／周欣儀報導

台鐵445車次普悠瑪列車於昨晚從花蓮和平站至和中站行駛時遭遇落石擦撞，導致列車出軌。所幸車上的146名乘客皆安然無恙，無人受傷。台鐵提供協助，安排旅客轉乘其他列車繼續北上行程。對於受此事故影響的旅客，台鐵將提供相應的退票、換票以及改乘賠償安排。

台鐵說明，受本次事故影響，相關退、換票及改乘資訊：

1、列車到站時間較表定時間遲延120分鐘以上者，得於1年內至各站辦理退票、賠償事宜：

(1) 指定班次對號列車車票：免費兌換同區間同等級車種列車車票1張。

(2) 非指定班次對號列車車票或非對號列車車票：免費兌換同區間同等級車種列車車票1張。

(3) 電子票證及定期票：電子票證以人工方式免扣當次乘車費用(0元解卡)；定期票免費延長使用期限壹日。

2、旅客於中斷站中止乘車改乘其他交通工具者，得退還未乘區間票價；改乘較低等級列車，得退還票價差額。

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