隨著時代變遷，不少民眾對自身外貌的要求也越來越高；部分民眾則會尋求醫美診所的協助，讓自己更加美艷動人。不過台北市某醫美診所，近日卻遭《鏡周刊》 踢爆服務品質不佳，民眾「抽脂變橘皮、埋線變豬頭」，事後還擺爛不理等諸多爭議。
據《鏡周刊》報導，有民眾砸下數十萬元，找該診所黃姓院長抽脂，沒想到完全沒效果；也有民眾進行腿部抽脂，結果術後脂肪「不減反增」；對此診所方面回應，民眾都有簽署手術同意書，並無任何醫療疏失，純屬雙方對「美」的看法不同。
由於消費者與診所方面遲遲無法取得共識，公部門台北市衛生局表示，近期尚未接獲民眾對此案之陳情或調解申請；消費者如對醫療過程產生疑義，可以向衛生局提出申訴與調解。
北市衛生局表示，當受理民眾申訴後，會先函請該醫事機構對申訴內容提出說明，再回覆民眾。若民眾對於醫事機構之說明或和解方案不同意，可填寫「醫療爭議調解申請書」，提出醫療爭議調解；衛生局收到申請書，經檢視資料備齊後，會於45天內召開醫療爭議調解會議。若調解不成立，民眾可再按刑事或民事訴訟流程提起告訴。
北市衛生局提醒民眾「醫美停、看、聽」，治療前應妥善與醫師溝通預期改善部位，並確定由醫事人員親自為您執行療程，以及確實瞭解療程效果。不要預付訂金，預購療程，以降低醫療消費風險，並保障自身權益。若有相關問題需諮詢，可撥打1999市民熱線（外縣市可撥打02-2720-8889）轉分機7100洽詢。
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