小吳透露,配方一出來時他就知道有奶精,但沒想到標示竟然造成誤會。(圖/翻攝「見習網美小吳」YouTube)小吳首先說明,「十盛熟成奶茶」並非他和紀卜心完全持有,還有其他股東和公司同仁,之所以這麼晚露面回覆,是因為必須等公司內部討論出聲明,他才能正式公開回覆,絕無想卸責、逃避。當初他因為喜歡喝飲料,於是跟朋友合資開了「十盛」,但是他跟卜心主要「產品試喝」、「宣傳」,其他飲品研發、調製全是專業團隊處理。
小吳說,他雖然知道飲品有奶精,但是疏忽了產品標示不清的缺失,澄清從沒想要隱瞞消費者。(圖/翻攝「見習網美小吳」YouTube)小吳透露,他一開始從配方出來後,就知道熟成鮮乳配方含有奶精,他也是偏愛喝奶精的人,沒強調過產品是鮮乳奶茶,但卻疏忽了「產品標示不明」,小吳難過的說:「絕對沒想要隱瞞或欺騙社會大眾。」哽咽致歉所有因此事受影響的人,小吳表示他跟卜心還是新手,感謝大家對此事的重視,讓公司知道應該更積極站在消費者角度,與團隊將會針對此事檢討、改進。
小吳表示,爭議爆發後,他收到許多惡意留言,甚至有人叫他去死。(圖/翻攝「見習網美小吳」YouTube)小吳指出,近期他收到很多激進的留言、私訊要他去死,還詛咒他會下地獄,甚至有更多不堪入耳、難以想像的字眼,讓他害怕點進任何社群,但小吳表示願意接受任何批評與譴責,認為所有留言無論好壞,對自己來說都是很珍貴的一部份,最後小吳深深一鞠躬表達歉意。
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