小吳已拍攝道歉影片與粉絲說明情況。（圖／翻攝自Youtube@beautywu、IG@beauty___wu）
十盛熟成奶茶使用奶精與鮮乳爭議，由於小吳與紀卜心兩人的公關應對，導致風波遲遲無法停止延燒，面對網路批評，兩人在發表共同聲明道歉過後，小吳本人也拍攝影片坦言從配方出來，自己就知道熟成生乳裡面含有奶精，但自己絕對沒有想要逃避或推卸責人，更不想要欺騙大眾，其中也講到自己在事態爆發之後遭受不少罵名攻擊，讓他一度哽咽，小吳的道歉影片得到部分粉絲的諒解，也有一部分網友認為小吳模糊焦點賣慘。另一方面，紀卜心則沒有拍攝任何說明自己的觀點，不過她也解釋自己之所以沒有和小吳合體拍道歉影片，是因為颱風影響到小吳的班機，於是在風口浪尖的兩人沒辦法及時同框拍片。
紀卜心直接回嗆網友：「你是文盲？」。（圖／翻攝自紀卜心@YouTube頻道）
儘管紀卜心已經澄清，但依然有網友感到相當不滿，跑到紀卜心的YouTube頻道最新一則影片更新底下留言敲碗：「小吳人在國外都自己拍片上傳了，你呢，道歉影片勒？」，沒想到此回應被紀卜心親自翻牌，她直接劈哩啪啦回應：「你是文盲？」、「我們已經發過聲明也道歉，網路上各種不實言論我就該默默忍受？到底誰在無限上綱。」，面對網友回嗆：「我是覺得文盲也比詐欺粉絲的人有素質多了。」、「你的態度到底可以多扯，有極限嗎？」、「當甚麼公眾人物？網路世界本來就是這樣，自己不是活該，你根本沒資格講別人，不實言論你怎麼不講你自家產品不實。」、「對啦，全台灣就你最委屈。」，紀卜心則只有回應2字：「好噢。」。
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