不爽等太久？外送員暴走抓起傳單亂灑　還丟向櫃台人員

中部中心  / 許家程、李柏瑾台中報導

台中西屯區一家雲端廚房，遇到一名外送員，疑似不滿等餐太久，竟然將堆疊在桌上的傳單，全部亂撒，還丟向外場人員，畫面全被監視器拍下來。業者表示，當天有告知外送員餐點多，要稍等一下，沒想到對方情緒就失控了，不過，業者仍希望以和為貴，目前不打算提告。

美食外送員，來到雲端廚房等待取餐，但可能疑似等太久不耐煩，做出失控行為，抓起桌上的傳單DM開始亂撒，傳單還丟向外場女員工身上，外送員情緒暴走，最後餐也沒取了，人直接離開。事發在台中西屯區一間雲端廚房，業者表示，當天該名外送員抵達後，叫號兩次，但櫃台表示，餐點比較多，請他稍等一下，沒想到，他火大了！

業者表示，他們在取餐櫃台旁有設置叫號看板，外送員透過螢幕，可以一目了然清楚知道，取餐編號。外送員情緒失控，還是第一次遇到。對此，外送平台表示，正在調查了解，如果有店家有遇到類似狀況，可以聯繫客服將會協助處理。美食外送是服務業，餐飲業也辛苦，彼此間應該相互體諒，才能減少紛爭。