謝宜容表示，今天要為了北分署輕生同仁這起受社會矚目的案件，向社會至上12萬分道歉，語畢，謝宜容向鏡頭鞠躬後坐下，並哭喪著臉、掩面說「這幾天為何沒有出現？是因為很悲痛和自責」，也深切地檢討，因為個人的言行，和領導、管理、溝通方式和別人互動模式所造成這樣悲痛的事情。
謝宜容提到，這樣的行為讓同仁心裡上有負擔和不安及恐懼擔心，「我非常自責」，我必須和大家鄭重道歉，首先，「我必須向輕生離開的同仁表達對不起，我沒有及時發現和給予協助。」另外也要跟吳員家屬道歉，「一個活生生的孩子在北分署工作，最後你們看到的是冷冰冰的遺體，對不起，我沒有保護好你們的孩子。」
謝宜容表示，互動的模式和情緒管理所造成員工的擔心害怕，「我要鄭重的道歉，另外也和北分署還在工作的同仁表達對不起，讓你們必須讓我的事件，要在這樣氛圍下，執行這麼重的工作，我非常非常抱歉。」
謝宜容最後也和社會大眾道歉，「造成大家困擾和影響，我非常非常的對不起」謝宜容也懇請大家，給予在北分署工作的同仁支持和空間，一起幫助北分署的同仁，「我們需要更多時間去平復悲痛」，最後「我不會再擔任北分署分署長的職務，我會深切地檢討，配合調查，承擔責任。」
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