第一起事件發生在1月27日凌晨，80歲的洪姓男子長年經營雪鏈安裝生意，熟悉山區路況，每逢冬季便在台14甲線幫助駕駛者應對結冰路面。當天凌晨4時，他如往常般為顧客安裝雪鏈，未料過程中突然倒地不起，駕駛見狀驚慌報警。救護人員趕抵時，洪男已無意識，儘管緊急送往埔里榮總搶救，仍於清晨7時許宣告不治，檢方相驗確認死因為心因性休克。
第二起事件發生在1月29日上午10時許，一名51歲的巴士司機在寒風中為車輛加裝雪鏈，突然身體一軟倒地，後方駕駛見狀急忙求助。救護人員趕到後，發現男子已無生命跡象，儘管全力搶救仍無力回天，最終不幸離世。
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